Politica de Privacidad y Cookies

1. Quienes somos: Somos UNIXA, S.L. ([CIF]) y tratamos tus datos personales como responsables del tratamiento. Esto quiere decir que nos hacemos cargo de como usar y proteger tus datos.

2. Para que usamos tus datos: Usaremos tus datos (obtenidos online o en persona), entre otras finalidades, para gestionar tu registro como usuario, gestionar la compra de productos o servicios, atender tus consultas, asi como para enviarte comunicaciones personalizadas si lo deseas.

3. Por que los usamos: Estamos legitimados para tratar tus datos por diferentes motivos. El principal es que necesitamos tratarlos para ejecutar el contrato que aceptas con nosotros al registrarte y al hacer una compra o disfrutar de alguno de nuestros servicios.

4. Con quien compartimos tus datos: Compartiremos tus datos con prestadores de servicios que nos ayudan o dan soporte, ya sean empresas del propio grupo o colaboradores externos con quienes hemos llegado a un acuerdo.

5. Tus derechos: Tienes derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos personales. En algunos casos, tambien tienes otros derechos, como oponerte a que usemos tus datos o a portarlos.

Los responsables del tratamiento de tus datos somos:

• Denominacion social: UNIXA, S.L.
• NIF/CIF: [CIF de la empresa]
• Domicilio: [Direccion completa], Alcoy (Alicante), Espana
• Correo electronico del DPO: [Email del Delegado de Proteccion de Datos]

En otras palabras, UNIXA, S.L. es responsable del tratamiento. Esto quiere decir que hemos regulado y nos hacemos cargo de tratar y proteger tus datos personales.

Dependiendo de los servicios o funcionalidades de los que quieras disfrutar, necesitaremos tratar unos datos u otros, que en general seran:

• Datos identificativos (nombre, apellido, imagen, idioma, datos de contacto, etc.)
• Informacion economica y transaccional (datos de pago, informacion de compras, pedidos, devoluciones, etc.)
• Datos de conexion, geolocalizacion y navegacion (datos de localizacion, ID del dispositivo, etc.)
• Informacion comercial (suscripcion a newsletter, etc.)
• Datos sobre tus gustos y preferencias

Las finalidades principales del tratamiento son:

1. Gestionar tu registro e identificacion como usuario de la plataforma, permitiendote acceder a las diferentes funcionalidades y servicios.
2. Desarrollo, cumplimiento y ejecucion del contrato de compraventa o de servicios contratados, incluyendo la gestion de pagos y envio de comunicaciones relacionadas.
3. Atencion al cliente: gestionar y resolver las solicitudes o consultas realizadas a traves de los canales de contacto.
4. Fines de marketing: personalizar los servicios ofrecidos, gestionar la suscripcion a la newsletter, y mostrar publicidad relevante basada en tus preferencias.
5. Analisis de usabilidad y calidad: tratar tus datos para fines analiticos y estadisticos con el objetivo de mejorar nuestros servicios.

La base legal que nos permite tratar tus datos depende de la finalidad:

1. Registro como usuario: el tratamiento es necesario para la ejecucion de los terminos que regulan el uso de la web.
2. Ejecucion del contrato: el tratamiento es necesario para la ejecucion del contrato de compraventa o de prestacion de servicios.
3. Atencion al cliente: interes legitimo para atender solicitudes y consultas. Para reclamaciones, cumplimiento de obligaciones legales.
4. Marketing: consentimiento que nos prestas al aceptar recibir informacion personalizada, activar notificaciones o configurar cookies.
5. Analisis y calidad: interes legitimo para analizar la usabilidad y el grado de satisfaccion del usuario.

El plazo de conservacion depende de la finalidad:

• Registro: mientras mantengas la condicion de usuario registrado (hasta que decidas eliminar tu cuenta).
• Contrato: durante el tiempo necesario para gestionar la compra o prestacion de servicios, incluyendo posibles devoluciones o reclamaciones.
• Atencion al cliente: el tiempo necesario para atender la solicitud, mas los plazos legales aplicables.
• Marketing: hasta que canceles la suscripcion o revoques tu consentimiento.
• Analisis: hasta que anonimicemos tus datos de navegacion.

Independientemente, los datos se conservaran debidamente protegidos durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento, conforme a la normativa vigente.

Para cumplir las finalidades indicadas, es necesario que demos acceso a tus datos a terceras partes que nos prestan apoyo:

• Entidades financieras
• Entidades de deteccion y prevencion de fraude
• Proveedores de servicios tecnologicos y analitica
• Proveedores de servicios de logistica, transporte y entrega
• Proveedores de servicios de atencion al cliente
• Proveedores de servicios de marketing y publicidad
• Autoridades publicas (cuando sea requerido legalmente)

Algunos prestadores estan ubicados fuera del Espacio Economico Europeo. En tales casos, transferimos tus datos con garantias adecuadas, utilizando las Clausulas Contractuales Tipo u otras medidas complementarias pertinentes.

Puedes ejercitar tus derechos sin coste alguno enviando una solicitud a [Email de contacto para ejercicio de derechos].

Tienes derecho a:

• Acceso: pedirnos informacion sobre los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificacion: pedirnos que corrijamos datos inexactos o incompletos.
• Supresion: pedirnos que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitacion: pedirnos que suspendamos temporalmente el tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por maquina.
• Oposicion: oponerte al tratamiento cuando este basado en nuestro interes legitimo.

Tambien tienes derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD).

Una cookie es un pequeno fichero de texto que un sitio web almacena en tu ordenador, tableta o dispositivo movil, con informacion sobre tu navegacion o uso. Las cookies son necesarias para facilitar la navegacion y conocer la forma en que los usuarios interactuan con la plataforma.

Cuando hablamos de "cookies" tambien nos referimos a otras tecnologias similares como flash cookies, web beacons, pixels, HTML5 (almacenamiento local) y tecnologias SDK.

Segun el propietario:

• Cookies propias: enviadas desde nuestro dominio.
• Cookies de terceros: enviadas desde un dominio gestionado por otra entidad.

Segun la finalidad:

• Estrictamente necesarias (tecnicas): permiten la navegacion basica, identificacion de sesion, proceso de compra, seguridad. Se descargan por defecto.
• De funcionalidad o personalizacion: recuerdan preferencias como idioma, region o tipo de navegador.
• De analisis: permiten medir el uso del sitio web para introducir mejoras.
• De publicidad comportamental: almacenan informacion sobre habitos de navegacion para mostrar publicidad relevante.

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• Safari
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Adicionalmente, para cookies de terceros con finalidad publicitaria, puedes gestionar tus preferencias en:

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UNIXA, S.L. podra modificar esta Politica de Privacidad y Cookies cuando lo estime conveniente. En caso de cambios significativos, te lo notificaremos a traves de la plataforma o por correo electronico. Te sugerimos que revises esta politica periodicamente.